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Dans une perspective de transformation numérique, la DSI vous invite à découvrir les nouveautés et bonnes pratiques qui jalonnent l'univers de vos services numériques cet automne !
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Édito
Cet automne, l'actualité des systèmes d'informations et du numérique est marquée par plusieurs changements dans les équipes et dans l’offre de services.
En tant que Directeur des Systèmes d’Information et du Numérique, j’ai le plaisir de prolonger avec vous l’action engagée par nos équipes dans l’amélioration continue des services numériques et du soutien aux métiers / usagers. Il s’agit d’épauler les transitions et transformations des métiers de notre établissement et tout particulièrement celles des Départements et Directions, de la dynamique IP Paris ou plus largement de nos partenariats. La démarche engagée lors des travaux d’émergence du schéma directeur SI en 2022 se poursuit par le renforcement des services numériques, par l’automatisation des processus et dans la suite de l’animation portée par Alain Boniol que nous remercions à cette occasion.
Dans ce cadre, la sécurité/cybersécurité de nos systèmes d’information et de nos services numériques est une priorité élevée qui fait écho à une ouverture plus large de nos services pour les enjeux de mobilités des personnes. Nicolas Glady, directeur de Télécom Paris, a confirmé la nomination de notre responsable de la sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) en la personne de Laurent ROUSSET que nous félicitons et qui en assurera l’animation.
L’équipe de services numériques pour les métiers évolue également avec le départ de Julien Charpentier que nous remercions vivement pour la qualité de son implication et de son action déployée au bénéfice des établissement de notre communauté Synapses. Le recrutement de remplacement est en cours.
Dans les prochains mois, vous serez sollicités pour prendre part à la réflexion et à l’identification ou à la priorisation des évolutions qui seront portées au travers du schéma directeur SI et Numérique, dans une approche responsable du numérique.
Nous renforçons à cette occasion les rencontres périodiques avec chacun des porteurs d’enjeux et améliorons dores et déjà le support par la mise en place d’une hotline téléphonique pour les urgences.
Les équipes de la DSI sont mobilisées à vos côtés pour ces défis.
Jean-Michel PEREZ-CANO
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Espace digital de travail
Réseaux hertziens
Le projet d’amélioration de la qualité des réseaux 4G à l’intérieur de nos locaux et sur le campus (GSM Indoor / Outdoor) a permis la mise en service des réseaux Bouygues, Free et prochainement SFR.
Demandes de services
Pour toute demande de services numériques nous rappelons la nécessité d’utiliser :
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Assistance téléphonique 
Une hotline téléphonique réservée aux urgences audiovisuelles et informatiques est opérationnelle.
Vous rencontrez par exemple un problème technique avec les équipements des salles (visio, projection, dispositif hybride...) ? Composez le 95 30 en interne (ou le 01.75.31.95.30), numéro unique d'assistance téléphonique. Un technicien prendra en charge l'appel, afin d'assurer une aide à l'utilisation du matériel ou du dispositif audiovisuel.
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Synapses 2.11
La version 2.11 de Synapses est disponible pour tous les établissements et déployée en production pour Telecom Paris. Cette version importante apporte des évolutions et corrections sur l’ensemble des portails (élèves, enseignants, gestionnaires), une amélioration des interfaces (APIs) ainsi que de nouveaux modules de publipostage et de gestion des compléments d’enseignements.
La version 2.12 est prévue pour T1/2024 et apportera principalement une évolution de l’architecture technique.
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Focus sur les nouveaux services du CRDN
Depuis la rentrée scolaire 2023, l’offre de services de la bibliothèque s’est enrichie de 2 nouveaux services :
- Visite guidée du CRDN
Ce service propose tout au long de l’année, aux nouveaux venus ou aux habitués (seuls ou en groupe), de découvrir les différents espaces, services et collections de la bibliothèque.
- Formation à la recherche documentaire
Cette formation permet de s’initier et d’acquérir des bases solides pour faire une recherche documentaire.
Ces services sont disponibles pour l’ensemble des élèves, doctorants, enseignants-chercheurs et personnels de Télécom Paris.
 En savoir plus sur les services du CRDN
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La Semaine de la Culture
Une fois par mois, et pendant toute l’année scolaire, le CRDN vous propose la « Semaine de la culture » (du mardi au jeudi). Des livres sont exposés en « Salle des ouvrages » sur la thématique du mois (découvrir le programme, élaboré avec le département des Langues et Cultures (LC).
Les thématiques à venir :
- Les sciences politiques et la géopolitique (du 24 au 26 octobre) ;
- La philosophie (du 28 au 30 novembre).
En savoir plus sur les événements du CRDN
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"L'humanité ressemble aux tiges des citrouilles :
si on creuse le sol, la tige est unique."
Proverbe malgache
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 The IT services diary
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Editorial
This autumn, there have been a number of changes in our information systems and digital services teams and in our service offering.
As Director of Information Systems and Digital Services, I'm delighted to be able to work with you to continue the work undertaken by our teams to continually improve digital services and support for our business lines and users.
The aim is to support the transitions and transformations of our institution's businesses, particularly those of the Departments and Directorates, the IP Paris dynamic and, more broadly, our partnerships. The approach initiated during the work to develop the IS master plan for 2022 is continuing with the strengthening of digital services, the automation of processes and the continuation of the work led by Alain Boniol, whom we would like to thank on this occasion.
In this context, the security/cybersecurity of our information systems and digital services is a high priority, which echoes the wider opening up of our services to meet the challenges of people's mobility. Nicolas Glady, Director of Télécom Paris, has confirmed the appointment of our Information Systems Security Manager (RSSI), Laurent ROUSSET, whom we congratulate and who will be in charge of the team.
The digital services team for the professions is also changing, with the departure of Julien Charpentier, whom we would like to thank warmly for the quality of his involvement and his work on behalf of the establishments in our Synapses community. A replacement is currently being recruited.
In the coming months, you will be asked to take part in the discussions and in the identification or prioritisation of the changes that will be implemented through the IS and Digital Master Plan, as part of a responsible approach to digital technology.
At the same time, we are stepping up regular meetings with each of the stakeholders and are already improving support by setting up a telephone hotline for emergencies.The IT Department teams are ready to work alongside you to meet these challenges.
Jean-Michel PEREZ-CANO
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Digital workplace
Wireless networks
The project to improve the quality of 4G networks inside our premises and on campus (GSM Indoor/Outdoor) has enabled the Bouygues, Free and soon SFR networks to be brought into service.
Service requests
For all requests for digital services, we remind you to use:
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Special hotline
A special hotline reserved for audiovisual and IT emergencies is operational.
Call 95 30 in-house (or 01.75.31.95.30), the single hotline number!
A technician will take the call to help you use the audiovisual equipment.
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Synapses 2.11
This version is available to all establishments and has been deployed in production for Telecom Paris. This major release brings changes and corrections to all the portals (students, teachers, administrators), improved interfaces (APIs) and new modules for mailing and managing teaching supplements.
Version 2.12 is scheduled for release in Q1/2024 and will mainly involve changes to the technical architecture.
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Focus on new services
Since the back to school 2023, 2 new services have been added to the library's range of services:
- Guided tour of the library
Throughout the year, this service offers newcomers and regular visitors (on their own or in groups) the chance to discover the library's different areas, services and collections.
- Documentary research training
This course provides an introduction to the subject and a solid foundation for documentary research.
These services are available to all students, doctoral students, lecturers and staff at Télécom Paris.
Find out more about services
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Culture Week
Once a month, throughout the school year, the CRDN offers you "Culture Week" (Tuesday to Thursday). Books on the theme of the month are on display in the "Book Room". (discover the programme, developed with the Languages and Cultures (LC) department.)
Upcoming themes:
- Political science and geopolitics (24 to 26 October)
- Philosophy (28-30 November)
Find out more about events
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"Humanity is like the stems of pumpkins:
if you dig into the ground, the stem is unique."
Malagasy proverb
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Les derniers flashs infos de la DSI sont à retrouver sur notre blog !
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